Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь с безлимитным интернетом
Подписки по спеццене
Скидка для своих
Объединить
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Акции
Все акции
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
#CloudMTS
#CloudMTS
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Поддержка
  • Домашний интернет и ТВ
  • Оборудование и гарантийное обслуживание

Оборудование и гарантийное обслуживание

Оборудование и гарантийное обслуживание
Часто задаваемые вопросы
Как подключить
  • Подключение дополнительных ТВ-пакетов
  • Услуга Домашний Интернет
Оборудование и гарантийное обслуживание
  • Аренда оборудования
  • Замена оборудования
  • Возврат оборудования
Устранение неполадок
Настройки
  • Настройка ПК
  • Настройки модемов/роутеров
  • Настройка ТВ
  • Инструкция по редактированию списка телеканалов
Управление расходами и платежами
  • Управление расходами
  • Способы оплаты
  • Ошибочный платеж
  • Непоступление платежа
  • Обещанный платеж
  • Доставка счета по e-mail
Сервисы самообслуживания
  • Личный кабинет МТС
  • SMS-информирование
Обслуживание в Компании
  • Контактный центр МТС
  • Салоны-магазины МТС
Полезная информация
  • Условия оказания услуг связи
  • Бланки документов
  • Полезные ссылки
  • Список архивных тарифов
  • ТВ-каналы
  • Программа передач

Для просмотра цифрового телевидения необходимо специальное оборудование для приёма и обработки цифрового сигнала: ТВ приставка или САМ-модуль. Это устройство будет преобразовывать цифровой сигнал, декодировать его и передавать на ваш телевизионный приёмник.

ТВ приставку или САМ-модуль можно приобрести или взять в аренду от компании МТС.

Wi-Fi роутер обеспечивает доступ к сети Интернет, и дает возможность одновременно пользоваться услугой с нескольких устройств (компьютеры, ноутбуки, телефон, планшет, телевизор Smart TV и другие). Подключить ваши устройства к роутеру можно как по проводу, так и без его использования (по технологии Wi-Fi).

Роутер можно приобрести или взять в аренду от компании МТС.

Установка оборудования выполняется нашими специалистами после заключения договора на оказание услуг связи.

Ознакомиться с характеристиками оборудования от МТС, а также инструкциями по самостоятельной настройке Вы можете здесь:

Оборудование для Интернета

Оборудование для ТВ

Для того, чтобы вещание каналов было корректным необходимо произвести следующие действия:

Если вы используете приставку
Если вы используете приставку
Если вы используете САМ-модуль или являетесь абонентами кабельного ТВ
  • выключите и включите приставку
  • После загрузки приставки в настройках выберите «Сброс настроек до заводских», в случае запроса PIN-кода введите 0000 и согласитесь с автоматическим поиском каналов.

Если Вы используете приставки DCD 2304, 4404, Avit 2040

В меню приставки выберите «Персональные настройки», далее «Заводские настройки», в случае запроса PIN-кода введите 0000 и согласитесь с автоматическим поиском каналов.

  • Зайдите в меню телевизора
  • Выберите «Настройки» и выполните автоматический поиск телеканалов.
  • Параметры поиска установите следующие: источник сигнала - КАБЕЛЬ, частота — 298000 кГц, Символьная скорость — 6875, модуляция – 64, тип поиска – сетевой, тип каналов - ЦИФРОВЫЕ. Нажмите ДАЛЕЕ и дождитесь окончания поиска каналов.

Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Перейти в МТС Акции Войти в Личный кабинет
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+